Regulamin Serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług serwisu gitar (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Aleksandra Rybczyńskiego, działającego pod nazwą Rybczyński GuitarTech (NIP 6793263104), z siedzibą pod adresem ul. Górników 13/22, 30-819 Kraków.

Wszystkie naprawy są przeprowadzane w pracowni w trosce o bezpieczeństwo oraz jakość usług.

Definicje używanych terminów:

• Serwis – miejsce, w którym prowadzone są naprawy gitar.
• Instrument – gitara, poddawana naprawie w Serwisie.

§ 2. Zasady korzystania z Serwisu

1. Klient składając zlecenie naprawy instrumentu, zobowiązany jest do dostarczenia go w pokrowcu.
2. W przypadku wysyłki instrumentu drogą kurierską, Klient zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia instrumentu przed uszkodzeniami w trakcie transportu.
3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieodpowiedniego zabezpieczenia instrumentu.
4. Serwis nie przyjmuje na naprawę gitar marki Defil, Jolana, gitar MADE IN POLAND z lat 70-90 oraz tanich gitar elektrycznych do 300 zł.
5. Struny gitarowe zakładane przez korpus oraz mostki typu FR/EDGE/TREMOLO podlegają utylizacji (nie dotyczy gitar basowych).
6. Klient proszony jest do niezakładania nowych strun przed serwisem.
7. Akcja strun zależy od stanu technicznego i typu instrumentu. Ustawienie akcji jest zazwyczaj kompromisem pomiędzy stanem instrumentu a tym, co da się zrobić.
8. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za zerwane pręty w gitarach, zwłaszcza jeśli wcześniej już były uszkodzone lub były trudności z regulacją wcześniej.

§ 3. Prawa i obowiązki klienta

1. Klient zobowiązany jest do opłacenia usługi przed wydaniem instrumentu (po serwisie).
2. Klient ma prawo do reklamacji usługi w terminie 14 dni od daty odbioru instrumentu.
3. Reklamacja musi zostać złożona na piśmie lub drogą mailową.

§ 4. Odpowiedzialność Serwisu

1. Serwis gwarantuje, że naprawa instrumentu zostanie przeprowadzona zgodnie z zasadami wiedzy technicznej oraz z zachowaniem najwyższych standardów jakościowych.
2. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Klienta lub wynikłe z wady instrumentu, która nie została wykryta w trakcie naprawy.
3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za zerwane pręty w gitarach, zwłaszcza jeśli wcześniej już były uszkodzone lub były trudności z regulacją wcześniej.
4. Serwis zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi, jeśli instrument nie spełnia wymaganych standardów jakości.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia na stronie internetowej Serwisu.
2. Niniejszy regulamin może ulec zmianie. O zmianach Regulaminu Klient będzie informowany za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Regulamin jest dostępny dla klientów w siedzibie Serwisu oraz na stronie internetowej Serwisu.